Organiza la atención al cliente de tu PyME

Conversa con nuestro equipo sobre cómo la inteligencia artificial podría apoyar los procesos de atención de tu empresa.

Ilustración de una persona junto a asistentes virtuales

Nuestros Servicios Clave

Áreas que puedes analizar con nuestro equipo

💬

Consultas frecuentes

Revisamos qué preguntas aparecen con frecuencia, qué respuestas están documentadas y cuáles necesitan revisión de una persona.

  • ✓ Atención al cliente
  • ✓ Preguntas frecuentes
  • ✓ Respuestas de referencia
  • ✓ Casos que requieren atención personal
🤖

Preventa y agendamiento

Analizamos el recorrido desde una consulta inicial hasta una cita para identificar tareas que podrían simplificarse.

  • ✓ Consultas de preventa
  • ✓ Solicitudes de cita
  • ✓ Información que necesita el equipo
  • ✓ Herramientas e integraciones por validar
⚙️

Soporte y tareas repetitivas

Revisamos consultas de soporte técnico y correo para definir qué información o pasos pueden organizarse mejor.

  • ✓ Soporte técnico
  • ✓ Atención por correo
  • ✓ Tareas repetitivas a evaluar
  • ✓ Límites de automatización por acordar
📱

Canales de atención

Las integraciones disponibles se confirman en el diagnóstico; los canales donde VetAI capta solicitudes no garantizan que el producto integre esos mismos medios.

  • ✓ Canal actual de atención
  • ✓ Herramientas por integrar
  • ✓ Volumen y flujo de consultas
  • ✓ Necesidades de derivación

Oportunidades para tu PyME

Procesos para revisar según tus consultas, canales y equipo

💰

Reducción Significativa de Costos

Identifica tareas repetitivas que podrían automatizarse y evalúa su impacto antes de definir el alcance.

📈

Mayor Eficiencia y Productividad

Considera qué consultas pueden apoyarse con IA y cuáles deben permanecer en manos de tu equipo.

😊

Mejora de Satisfacción del Cliente

Define cómo responder a preguntas frecuentes y cuándo una conversación necesita seguimiento de una persona.

🚀

Escalabilidad del Servicio

El volumen de conversaciones y los límites aplicables dependen del plan y del alcance acordado.

📊

Información Basada en Datos

Revisar las consultas recurrentes puede ayudar a priorizar mejoras en la información y los procesos de atención.

AI Análisis inteligente

Nuestra Estrategia de Implementación

Un proceso de diagnóstico y definición del alcance antes de implementar

🎯

Metodología de 4 Fases

Organizamos el trabajo en fases y acordamos los requisitos antes de iniciar la implementación.

1
Análisis y Diagnóstico

Evaluamos tu operación actual y identificamos oportunidades

2
Diseño Personalizado

Creamos una solución adaptada a tus necesidades específicas

3
Implementación Gradual

Despliegue por fases para minimizar interrupciones

4
Optimización Continua

Monitoreo y mejoras constantes basadas en datos

🚀

Alcance del proyecto

La propuesta detalla las tareas, canales, integraciones y responsabilidades acordadas para cada implementación.

  • Diagnóstico: Revisamos los procesos y consultas prioritarios.
  • Alcance: Acordamos canales, integraciones y límites antes de implementar.
  • Pruebas: Validamos los flujos definidos antes de su puesta en marcha.
  • Seguimiento: Las opciones de soporte se detallan en la propuesta.
📈

Consultas frecuentes

Revisamos qué preguntas aparecen con mayor frecuencia y qué información necesita tener disponible el equipo.

Preguntas frecuentes
Atención al cliente y preventa
🎨

Flujos de atención

El nivel de adaptación y las tareas incluidas se definen según las necesidades y el alcance acordado.

Flujos de atención
Según el alcance acordado
🛡️

Datos y privacidad

Los datos, controles y requisitos aplicables se revisan antes de definir la solución para cada operación.

Alcance por definir
Se conversa en el diagnóstico

Modelo de Precios y Escalabilidad

Soluciones flexibles adaptadas al tamaño y necesidades de tu empresa

Plan Básico

25 USD /mes

Para conocer una primera opción de servicio

Funciones, límites de uso y condiciones se confirman en la propuesta.

Consultar plan

Plan Empresarial

199 USD /mes

Para necesidades específicas que requieren evaluación

Funciones, límites de uso y condiciones se confirman en la propuesta.

Consultar plan

Conversemos sobre tu atención al cliente

Cuéntanos qué procesos quieres mejorar y revisaremos contigo las opciones disponibles.

Usaremos la información del formulario para gestionar y responder tu solicitud. Consulta nuestra Política de privacidad.